Nueva versión del app Disney+ que se prepara para el estreno del canal STAR mañana martes 23. Una nueva APK para esta aplicación que es compatible para la gran mayoría de Android TV-Box, Tablet, o Smartphone.

Está app no está disponible en la tienda de apps de Google para algunos dispositivos y se nos muestra el mensaje “Tu dispositivo no es compatible con esta versión“. Este problema no es exclusivo de modelos no certificados por Disney+ e incluso en smartphones o tablets de primeras marcas como Samsung podemos tener este mismo fallo. Como hemos comprobado seguimos en esta versión con las mismas limitaciones con el sonido que esperamos que se solucionen pronto. Podéis reportar a Disney con a través del centro de ayuda este error para que solucionen el problema.

DESCARGAR E INSTALAR NUEVA VERSIÓN

Problemas con el audio

  • Si al reproducir no tenemos sonido en el app de Disney+ podemos probar las siguientes soluciones.
    Solución 1 (vídeo calidad SD):
    – Entra en Perfil > Configuración del app > Uso de datos Wifi > Selecciona = Ahorrar datos (sonido estéreo y vídeo SD).
    Solución 2 (vídeo calidad HD):
    – Para escuchar el audio Iniciamos la descarga del capítulo y lo pausamos, se reproducirá con sonido estéreo y vídeo HD.
    ¿Por qué no se escucha directamente Disney+?
    – El audio en la gran mayoría de títulos solo se escucha desde streaming si tenemos conectado el TV-Box a un receptor AV que pueda decodificar Dolby Digital Plus, de otro modo no tendremos audio. Ver nuestra Guía de sonido multicanal en Android.
  • Una vez instalada la podemos usarla con total normalidad, podemos Ajustar el estilo de los subtítulos con esta guía.
  • La aplicación no se actualizará desde Google Play, ya que estará marcada como no compatible con nuestro dispositivo.
  • Para cualquier sugerencia de mejora o queja del app ir a la web Disney+ > Centro de Ayuda > Enviar comentarios.
  • Si necesitas más información sobre el App de Disney+ puedes consultar nuestra guía.

LISTA DE CAMBIOS

  1. Mejoras generales.

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4 Comments
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Pepe
Pepe
6 meses atrás

La app no funciona

Cristhian Peralta
Cristhian Peralta
6 meses atrás
Reply to  Joaquín

Tengo un S20 Samsung y no funciona ni tampoco en un P30 pro o Lite … El error es masivo con la versión nueva 1.13.0. hay un bug