Hoy os presentamos un tutorial para actualizar, restaurar, recuperar o hacer unbrick de los TV-Box con SoC Rockchip RK3066 / RK3368 / RK3228 / RK3229 / RK3328RK3399 de forma sencilla, aunque vamos a necesitar un PC para este procedimiento de actualización de firmware.

  • ENCONTRAR FIRMWARE: Puedes usar la búsqueda de nuestra web, si no lo tenemos no lo hemos encontrado, pregunte a su tienda para que le pasen el fichero exacto de tu modelo y compartelo en un comentario para ayudar a otros usuarios.
  • NOTA: AndroidPC no se hace responsable de los problemas que pueda ocasionar un cambio de firmware.



SELECCIONAR MÉTODO ACTUALIZACIÓN

¿Que método tengo que usar?

  • Método 1-A = Tengo un solo fichero con extensión .img (no necesitas conectar el TV-Box a  un PC, tarjeta SD)
  • Método 1-B = Tengo un solo fichero con extensión .img (necesitas conectar el TV-Box a un PC, cable USB)
  • Método 2 = Tengo un solo fichero con extensión .zip (no necesitas conectar el TV-Box a un PC)

! ATENCIÓN ! 

  • Si el TV-Box funciona bien para lo que lo necesitamos NO ACTUALIZAR,
  • Si no sabemos que estamos haciendo NO ACTUALIZAR
  • Si nuestro TV-Box no funciona y no tiene botón reset NO INTENTAR ACTUALIZAR, reclamar a la tienda.
  • Hay muchos TV-Box sobretodo los baratos que tienen copias llamadas “clones” que son incompatibles con las roms oficiales de los modelos originales y pueden dejar inservible nuestro TV-Box o hacer que NO funcione el WIFI. Es imposible saber si tenemos un clon o no sin abrir el dispositivo y comprarlo con otro original. Recomendamos comprar dispositivos en las tiendas que recomendamos y si es posible solo modelos conocidos.
  • Si no encuentras firmware para tu modelo es posible que no tenga ningún soporte de marca.

INSTALAR CON FICHERO IMG DESDE SD

  • Método 1-A = Tengo un solo fichero con extensión .img (no necesitas conectar el TV-Box a  un PC, tarjeta SD)

Requisitos

  • Leer primer punto de esta guía
  • Descargar el archivo Rockchip Create Upgrade v1.46
  • PC con Windows 7, 8 o 10.
  • Lector de tarjetas microSD o SD
  • Tarjeta SD formateada en FAT32

Notas de creación de la tarjeta SD

  • Si el método no funciona con una tarjeta probar otra, alguna puede ser no compatible
  • Siempre hay que ejecutar el programa como ADMINISTRADOR
  • Si este proceso no funciona utilizar el método 1-B de esta misma guía

Preparar tarjeta SD para actualizar TV-Box con SoC Rockchip

  1. Descomprimimos el archivo Rockchip Create Upgrade v1.46
  2. Localizamos donde tenemos el fichero de firmware en forma *.img
  3. Arrancamos como ADMINISTRADOR el programa Rockchip Create Upgrade (Botón derecho sobre «SD_Firmware_Tool.exe»)
  4. En el programa seleccionamos:
    – Unidad donde tenemos conectada la tarjeta SD
    – Activamos la opción SD BOOT en el menú del programa
    – Ruta donde tenemos el fichero IMG
  5. Pulsamos el botón RESTORE y el proceso de creación de la tarjeta SD comenzará, puede tardar varios minutos.
  6. Con el TV-Box apagado introducimos la tarjeta SD.
  7. Dejamos apretado el botón de reset y sin soltarlo conectamos el TV-Box a la electricidad para que arranque.
  8. Automáticamente empezará el proceso de actualización, debemos tener paciencia puede tardar bastantes minutos.
  9. Al terminal el proceso retiramos la tarjetas SD.
  10. Recomendamos hacer un reset de fabrica cuando entremos en Android dentro de: Ajustes > Copia de seguridad > Reset

 

INSTALAR CON FICHERO IMG DESDE PC

  • Método 1-B = Tengo un solo fichero con extensión .img (necesitas conectar el TV-Box a un PC, cable USB)

Requisitos

Instalación de Drivers de Rockchip

  1. Arrancamos el programa de Drivers de Rockchip (ejecutar como Administrador con botón derecho del ratón en Windows) «driverinstall.exe», pulsamos en Install rk3368-update-01
  2. En el mensaje de seguridad de Windows pulsamos en Instalarrk3368-update-02
  3. Cerramos el programa de Drivers
  4. Reiniciamos el PC

Notas de conexión

  • Cada TV-Box tiene una conexión con el PC específica.
  • Tenemos que probar el proceso de flash con todos los puertos, USB, microUSB o USB Type-C.
  • Si nuestro PC no detecta el TV-Box recomendamos usar otro PC
  • Dependiendo del TV-Box necesitaremos además conectar el adaptador eléctrico, sobretodo si tenemos algún mensaje de error
  • Podemos tener problemas con nuestro PC si tenemos instalado previamente otro programa para actualizar un móvil Android o otro dispositivo similar.

1-B-1 Actualización usando un PC para TV-Box con RK Batch Tool

  1. Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip
  2. Arrancamos el programa RK Batch tool ejecutando «RKBatchTool.exe»
  3. Pulsamos el en botón Firmware
  4. Seleccionamos el fichero del Firmware con extensión «.img» y se cargará en pantalla.
  5. Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable USB adecuado al PC (ver Aliexpress o Amazon)
  6. El programa de actualización detectará casi instantáneamente el dispositivo en una posición USB (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto)
  7. Seleccionamos la opción RESTORE y empezará el proceso de actualización
  8. Al terminar aparecerá un mensaje de color verde.
  9. Esperamos a que el sistema se reinicie y nos muestre el escritorio de Android, esto puede tardar de 5 a 10 minutos aproximadamente.

 

1-B-1 Actualización usando un PC para TV-Box con Factorytool

  1. Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip y ejecutamos Factorytool v1.6
  2. Primero cargamos el firmware en formao IMG (1) y cambiamos al modo Restore (2)
  3. Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable USB adecuado al PC (ver Aliexpress o Amazon)
  4. El programa de actualización detectará casi instantáneamente el dispositivo en una posición USB (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto)
  5. Pulsamos en el botón RUN (3), al terminar nos dará OK.
  6. Esperamos a que el sistema se reinicie y nos muestre el escritorio de Android, esto puede tardar de 5 a 10 minutos aproximadamente.

 

1-B-1 Actualización usando un PC para TV-Box con RKDevTool

  1. Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip y arrancamos el programa RKDevTool v2.51 ejecutando “AndroidTool.exe
  2. Pulsamos la pestaña «Upgrade Firmware«
  3. Primero cargamos el Firmware con el fichero *.img descargado
  4. Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable desde un USB de nuestro TV-Box a un puerto USB de nuestro PC (*Ver notas de conexión al inicio de la guía si tenemos dudas)
  5. El programa de actualización detectará el dispositivo (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto)
  6. Presione el botón Upgrade y espere para completar la operación.

INSTALAR ACTUALIZACIÓN CON FICHERO ZIP

  • Método 2 = Tengo un solo fichero con extensión .zip (no necesitas conectar el TV-Box a un PC)

 

  1. Copiamos en la raíz de nuestra SD o USB el fichero .zip de la actualización (depende del box se usa una u otra, probad)
  2. Desde el sistema Android de nuestro TV-Box vamos a Ajustes, dependiendo del modelo tenemos una opción o otra, ejemplos:
    – Aplicación de actualización en las lista de apps
    – Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización
    – Algunos TV-Box con el Zip en raíz de la SD o USB con el botón flash apretado al arrancar cogen la actualización
  3. Cuando nos pregunte por el fichero zip lo seleccionamos y pulsamos en cargar
  4. Empezará el proceso de actualización al reiniciar
  5. Una vez termine recomendamos hacer un reset de fábrica dentro de Ajustes > Copia de seguridad

CONFIGURACIÓN ROCKCHIP

En el siguiente video puedes ver cómo se configura un TV-Box con SoC Rockchip y comentamos algunos aspectos de sus características, con el nos podemos hacer una idea de sus capacidades.

IMPOSIBLE RECUPERAR TV-BOX

Si nuestro TV-Box no se recupera por ningún método flash es posible que estemos intentando actualizar de forma errónea, es aconsejable repetir paso a paso las instrucciones anteriores, si aún así no se recupera recomendamos leer la siguiente guia.

OTRAS GUÍAS DE ANDROID TV-BOX

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JorgeHugoDaniel Pinzón Lunaleocarlos mario Autores reciente

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Jorge
Invitado
Jorge

Hola, muchas gracias por el tutorial, tengo un problema, estoy intentando recuperarlo desde la tarjeta sd, al dar al boton restore, lo unico que me hace es formatear la sd, pero no hace nada mas, el unico proceso que copia algo es dando al boton create pero lo deja en otro tipo de formateo y me da error en el aparato. Que podría hacer, saludos y gracias.

Jorge
Invitado
Jorge

Por si a alguien le vale, lo he recuperado escogiendo la opción «Upgrade Firmware» y dando en «Create».

Hugo
Invitado
Hugo

Hola, al encender mi tvbox me sale en la pantalla el logo de Rockchip 3229 y no pasa de ahi. intento instalar el firmware con el Batch tool y me sale «prepare IDB Fail» lo mismo que con el FactoryTool, que podría ser?
Aguardo sus comentarios, gracias.

Daniel Pinzón Luna
Invitado
Daniel Pinzón Luna

Hola, buen día!!!
Tengo Un tv-box H96Max H2, que dejó de encender. Trato de restaurarlo a través de la compu, pero siempre que lo conecto, me aparece un mensaje que dice «windows no reconoció el dispositivo USB» por lo que Batch Tool no lo alcanza a leer. Ya traté en varios puertos USB, con diferentes computadoras y sistemas operativos, incluso diferentes driver’s, pero me sigue pasando lo mismo. Pueden ayudarme a saber qué pasa por favor?

leo
Invitado
leo
carlos mario
Invitado
carlos mario

tengo esta H96 max y no he podido instalar el firmware. en el modo recovery me aparece «E: faile mount» ¿que debo hacer?

Fruncer
Invitado
Fruncer

Hola he seguido los pasos en mi A5X MAX plus y me ha reconocido el pc y ha restaurado bien el firm. Pero ahora en el display sale LOAD y en la televisión no hay señal, llevo esperando mas de 15 minutos. He vuelto a quitar la corriente y al ponerlo me sale en la tv el logo de Android pero seguidamente se quita y me sale que no hay señal y LOAD en el aondroid tv y no arranca nunca

Jesus AB
Invitado
Jesus AB

Buenos dias compañeros. Llevo meses con el MX10 dando un fallo de pantalla verde. El que sale en los videos que podéis encontrar en youtube e Internet No tengo manera de solucionarlo….¿podria solucionarlo con este método que presentáis?
Si alquien puede echarme un cable… La he comprado para nada…. en Gearbest.com
Un saludo!! :S

Manolo
Miembro
Manolo

Hola. Ami lo que pasa es que actualiza bien la version primera de firmware de 15-01-2018, peeo no la última version de 15-07-2018 que si se instala pero sin Wifi, por lo que poneis debo tener una placa de copia no original. Asi que me quedo con la primera actualización.

neptuno1734
Invitado
neptuno1734

Hola a todos. Soy nuevo en este mundillo, tengo un MINIX NEO X/ con todo original y deseo actualizarlo a un sistema lo mas actual posible. Hay alguien que me pueda ayudar a hacerlo o pueda hacerlo el ??. Gracias por adelantado, un saludo de nuevo a todos. Antonio

ivan garcia
Invitado
ivan garcia

hola pues la verdad que ya estoy algo desesperado, me pasa lo mismo que al iniciar se queda trabado en el boot es el h96 max rk3328 y al tratar de acceder flashear en lugar de entrar a recover me marca e failed to mount api 3 al intentarlo por cable usb me lo reconoce como 7’2 y me da fail alguna idea

akira
Miembro

buenas tardes recientemente compre un tv box marca QFX pero tras un apagon no funciona como deveria y ya he buscado el firmware del modelo y la marca lamentablemente no hay ninguno en internet y buscando me tope con este post que y observe que el tv box que postean aqui tiene las mismas caracteristicas de hadware que yo poseo pero quisiera saber si el firware sera compatible con mi tv box

Danie
Invitado
Danie

Hago el proceso con sd pero no se instala automáticamente me sale un menú para darle para instalar . El mando funciona arriba y abajo pero no el botón ok. El aparato es m8r 4k. Alguien sabe como aceptar?

akira
Miembro

boton power

Ladislao
Invitado
Ladislao

Buenas a todos.

He adquirido hace unos días el R-TV Box R10 4/64. pero a los pocos minutos de uso se quedó detenido y para poder dejarlo en off, lo tuve que desconectar del toma corriente, al siguiente día lo mismo 🙁

¿alguien sabe por que se quedará pegado?….. será por falta de alguna actualización.

Saludos.

fabian
Invitado
fabian

Ojala me funcione al menos lo probé con el programa y me salio que cargo la ISO , la prueba de fuego tengo que hacer al llegar ami casa con la tv para ver si carga el S.O

Marcelo
Invitado
Marcelo

Hola, pude conetarlo a una PC via usb, seguí los pasos y al final me sale mensaje de error. Ahora no enciende ni la reconoce la pc. Tiene solución?

Marcelo Carreño
Invitado
Marcelo Carreño

Hola, buen día, Intento Crear la memoria usb con sd firmware tool y al ponerle crear se me cierra, me sale que la aplicación dejó de funcionar. He probado con 3 versiones y con 4 memorias USB. cuál será el Problema?

norberto
Invitado
norberto

muchas gracias me salvaste el culo hermano y banda sean pacientes a mi hasta la tercera me salio, primero hay que precionar el boton de reset luego conectar y luego sueltas el boton de reset en mi dispositivo no estava a la vista dicho boton estaba por dentro en la entrada AV

Jose
Invitado
Jose

Buenos dias, funciona para el RK3066? Slds

dante
Invitado
dante

Hola, no me reconoce el dispositivo en la pc, lo estoy conectando por un cable usb macho a macho. ¿Cómo lo podría conectar el micro usb al tv box?

sandemans
Invitado
sandemans

tiene que estar enchufado el yundoo y8 a la corriente cuando se enchufe al portatil?tambien tiene que estar enchufado al televisor?
un saludo

tzipra
Invitado
tzipra

https://www.youtube.com/watch?v=nIOlkdZZIT0
unbrick por si a alguien le sirve

tzipra
Invitado
tzipra

Por si a alguien le interesa yo depues de mucho intentarlo con varios firmwares he localizado este en la pagina de 4pda.ru:
https://yadi.sk/d/hhXNm07I3Lypob (rk3229_6.0_MX4M_V88_MINI_II_RTL8723cs_zhongx_20170712_V013_Spectek.zip)
Funcionan perfectamente en el V88Plus con chip wifi RTL8723CS.

compartido por nuestro amigo muy amable Bilbaolin

Jesus
Invitado
Jesus

Me funcionó a la primera, sin problema al instalar PERO:
ahora no me funciona el wifi, lo activo se mueve a encendido pero se queda en gris y no detecta nada, al salir y entrar nuevamente en la opción wifi, aparece apagada, alguna solución???

edgar rosales
Invitado
edgar rosales

hola tengo un problema la tv box no tiene boton reset como hacer en ese caso para que me la detecte

david
Invitado
david

le he dado a upgrade en vez de a restore y no enciende ni lo reconoce el programa. alguna solucion?

José Enrique
Invitado
José Enrique

Hola seguí todos los pasos de arriba me salió todo OK y cuando voy al TV sorpresa se reinicia sin parar y sale el logo A95X y pantallazo azul. No responde el mando y cuando hago un reset tampoco responde. ¿Qué puedo hacer? Ayuda por favor mi A95X R1 no lo quiero perder.

Pedro
Invitado
Pedro

Me costó hacerlo, sobre todo que lo reconociera mi portátil con win 10, después de muchos intentos, hay que ir a ajustes y en USB marcar la casilla Conect to PC, salu2

marco
Invitado
marco

hola tengo una tv box android z4 rk3368 pero no lo detecta mi pc ya he instalando el driver en win8 pero no lo detecta

JEFERSON ARLEY
Invitado
JEFERSON ARLEY

Donde podria saber la que version de actualizacion a salido para mini pc tv box z4, me gustaria tener android 6.0

eduardo
Invitado
eduardo

hola a todos .a mi me costo instalarlo pero me funciono y me dejo ultra genial mi rk3368-box .gracias amigo y bendiciones

Lombardo
Invitado
Lombardo

hola buenas madrugadas tengo una duda porque no hacen el tutorial en video o con imagenes mas claras porque no he tenido suerte en actualizarlo no veo un progreso en la barra ( ya instale los drivers y lo reconocio la pc W7 x64 nos podrian explicar de una manera mas practica y visual por favor )

BlaCkmOOn
Invitado
BlaCkmOOn

no se puede actualizar online?

Alejandro
Invitado
Alejandro

Hola he descargado los archivos pero al llegar al último paso no encuentro la extensión img

cesar
Invitado
cesar

hola,he actualizado el cacharro,tenia problemas con la memoria,ya que al actualizar las aplicaciones se llenaba,en esta actualizacion la particion de la memoria cambia y ya tengo espacio el unico problema es que lo apago con el mando y al intentar enchufarlo al dia siguiente con el mado no funciona,tengo que quitarlo de la luz y ya funciona…le pasa a alguien mas?

cesar
Invitado
cesar

como lo conecto si el cacharro no tiene micro usb?

Thamu
Invitado
Thamu

Tengo este modelo y no me deja actualizar aplicaciones por que tiene la memoria llena,aunque la Nand aún le quedan 19gigas,solución?..gracias

greguchi
Invitado
greguchi

w 7 no me reconoce el tv box he prabado en dos pc y nada de nada.Que puedo hacer
Alguien que lo haya conseguido lo pude decir como ?

Miguel
Invitado
Miguel
Alex
Invitado
Alex

Yo lo instale con con el Android_Tool y hay que dejar presionado el boton hasta que salga el mensaje «Found one loader Device» ya cuando salgo así puedes iniciar el proceso de flasheo.

Saludos.

RAMON
Invitado
RAMON

Hola,
Tengo un problema. Cuando ejecuto FactoryTool_v1.39 me sale una pantalla con error Loading config file failed!
y me sale el programa en chino. No puedo cambiar el idioma y al final se cierra.
Alguien puede ayudarme?

Gracias.

Javier Gonzalez
Invitado
Javier Gonzalez

Hola,
Yo he finalizado bien la actualización pero sigue sin reproducirme nada de nada.
Avi, MVK 3D. etc…
Hay alguna solución a esto ?
Gracias

greguchi
Invitado
greguchi

Hloa Javier me gustaria saber si has conseguido solucionar el problema que comentas me ocurre lo mismo. Gracias

jonaisa
Invitado
jonaisa

ok muchas gracias ya lo he conseguido, el problema es que he puesto esta rom y no es compatible con mi beelink i68, el mio es de 1 giga supongo que sera x eso, un saludo

jonaisa
Invitado
jonaisa

hola porfavor necesito ayuda he seguido los pasos de actualizacion,cuando pulso el reset me lo detecta pero se instala muchas vces y no para hay que soltar el reset mientras se actualiza o cuando hay que soltar el reset?gracias por adelantado, un saludo

Francisco
Invitado
Francisco

Vale ya encontré el botón del reset y me pasa como el amigo de arriba el pc no me lo detecta tanto en Windows 10 como con el 7 tengo los controladores instalados que hago ahora? Xd lo compre exclusivamente para ver Netflix y con el software de fábrica no funciona correctamente

francisco
Invitado
francisco

hola mi problema es que no tiene boton de reset como lo hago?

erik
Invitado
erik

el botón reset esta detras de la entrada AV.

Oscar
Invitado
Oscar

Si tienes el q2 mini el botón de reset está en la parte trasera dentro del conector que pone AV, yo usé un destornillador de relojero para resetear y actualizar

pese
Invitado
pese

He seguido todos los pasos de actualización pero no me detecta el dispositivo. Tengo windows 10 me podrían decir si funciona con windows 10. Un saludo

JJ
Invitado
JJ

Hola, donde puedo encontrar firmwares actualizados para estos equipos? Gracias.

David
Admin

mira en nuestra web o la del fabricante. SAludos

Manuel
Invitado
Manuel

Saludos me imagino que hay que descomprimir el archivo zip?

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