Como instalar Disney+ en Android o TV-Box incompatible

En este tutorial queremos explicar como instalar el app de Disney+ en cualquier Android TV-Box, Tablet, o Smartphone sin depender de Google Play. Esta app no está disponible en la tienda de apps oficial de algunos dispositivos y se nos muestra el mensaje «Tu dispositivo no es compatible con esta versión«.

Este problema no es exclusivo de modelos no certificados por Disney+, ya que incluso en teléfonos o tablets de primeras marcas parecen tener esta limitación con la que Disney+ es incompatible. Vamos a explicar de forma sencilla cómo solucionar este inconveniente, aunque ya os adelantamos que hay ciertas limitaciones con el sonido.

Consulta nuestra lista de los mejores TV-Box con Android para ver Disney+

Tabla de contenidos

CAUSAS DEL MENSAJE DISNEY+ NO COMPATIBLE

Por defecto, el app de Disney+ desde Google Play no es compatible con ningún TV-Box, móvil o tablet no oficial, al ser un hardware NO certificado no podemos instalar este app directamente. Si realizamos una búsqueda normal de Disney+ en Google Play en algún Android Box la aplicación no aparece en los resultados y solo se nos muestran apps que tienen una relación indirecta.

El mensaje de error exacto es: Tu dispositivo no es compatible con esta versión.

COMO ARREGLAR PROBLEMA DISNEY+ NO COMPATIBLE

Por suerte, la limitación que impide instalar Disney+ desde Google Play no es crítica porque podemos instalar manualmente el app de Disney+ de manera muy sencilla siguiendo los pasos que describimos en el siguiente manual.

Vamos a necesitar un ratón o flymouse para controlar bien el app de Disney+, si usamos una tablet podemos usar control táctil.
DESCARGAR la última versión del app Disney+ para Android 5.0+, reproduce en Calidad HD.
Instalación y limitaciones:
– Instalar APK ejecutándolo desde cualquier explorador de ficheros como Solid Explorer o X-Plore.
– Las resoluciones 4K están limitadas a dispositivos certificados por Disney+.

SOLUCIONAR DISNEY+ SIN SONIDO

Si al reproducir no tenemos sonido en el app de Disney+ podemos probar las siguientes soluciones.
Solución 1 (vídeo calidad SD):
– Entra en Perfil > Configuración del app > Uso de datos Wifi > Selecciona = Ahorrar datos (sonido estéreo y vídeo SD).
Solución 2 (vídeo calidad HD):
– Para escuchar el audio Iniciamos la descarga del capítulo y lo pausamos, se reproducirá con sonido estéreo y vídeo HD.
¿Por qué no se escucha directamente Disney+?
– El audio en la gran mayoría de títulos solo se escucha desde streaming si tenemos conectado el TV-Box a un receptor AV que pueda decodificar Dolby Digital Plus, de otro modo no tendremos audio. Ver nuestra Guía de sonido multicanal en Android.
Una vez instalada la podemos usarla con total normalidad, podemos Ajustar el estilo de los subtítulos con esta guía.
La aplicación no se actualizará desde Google Play, ya que estará marcada como no compatible con nuestro dispositivo.
Para cualquier sugerencia de mejora o queja del app dirigiros a la web de Disney+ > Centro de Ayuda > Enviar comentarios.

CÓMO EVITAR QUE DISNEY+ SE ACTUALICE

Es posible que el app de Disney+ de problemas en alguna versión más avanzada en nuestro TV-Box e instale una versión nueva incompatible. Para bloquear esto hay que ir a Google Play, abrimos el menú de esta aplicación (tres pequeñas rayas en la barra de búsqueda) vamos al app Disney+ y en la parte superior donde aparecen los 3 puntitos desactivamos «Actualizar automáticamente»