GUIA: Solución error Netflix “Este dispositivo no es compatible con la aplicación”

Desde este artículo vamos a explicar la solución para el problema de Netflix al mostrar el mensaje de error “Este dispositivo no es compatible con la aplicación“, un problema que nos salta al ejecutar la versión oficial del app de Netflix descargada desde su sitio oficial. Parece que Netflix quiere complicar un poco más la vida a sus usuarios en dispositivos no certificados, la mayoría de los TV-Box Chinos, una práctica que lleva haciendo desde sus inicios y no nos sorprende, pero que tiene una sencilla solución.

Lista de modelos de Android TV-Box compatibles con Netflix HD y 4K actualizada

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ERROR NETFLIX DISPOSITIVO NO COMPATIBLE

Como ya hemos explicado Netflix solo da compatibilidad oficial con su app y opción de calidad HD en dispositivos que pasan su aprobación, esto implica que solo las marcas internacionales importantes tienen acceso a ciertas opciones. Ahora Netflix le pone las cosas un poco más difíciles a usuarios de dispositivos nos certificados ofreciendo una app en su web oficial que genera nuevos problemas de compatibilidad.

Netflix v4.16 build 200147 = antigua versión oficial ofrecida por Netflix 100% funcional.
Netflix v4.16 build 200217 = nueva versión oficial ofrecida por Netflix con error de compatibilidad.
Para instalar Netflix y evitar error “Este dispositivo no es compatible con la aplicación” sigue el siguiente punto del manual.

INSTALAR NETFLIX COMPATIBLE

En dispositivos no certificados podemos instalar el APP de Netflix desde el fichero APK de forma sencilla siguiendo estos pasos:

Vamos a necesitar un ratón o flymouse para controlar bien el app de Netflix, si usamos una tablet podemos usar control táctil.
Como primer paso Desinstalamos Netflix de nuestro TV-Box si tenemos una versión que da problemas.
Activamos la opción de Ajustes > Seguridad > “Orígenes desconocidos” en nuestro dispositivo (la ruta puede variar)
Apps disponibles para ver Netflix en modelos dispositivos no oficiales:
– Netflix v4.16_v200147 APK para Android 4.4+ con resolución máxima 854×480.
– Netflix v6.26 APK para Android 5.0+, puede funcionar hasta en resolución 960x540p.
– Netflix v7.58 APKS (lee nuestra Guía instalación APKS) para Android 5.0+, puede funcionar hasta 960x540p.
– El App Netflix Android TV no funcionará por la protección DRM, necesitamos usar las apps para móvil anteriores.
– Las resoluciones HD o 4K están limitadas a dispositivos certificados por Netflix.
Instalamos el APK desde un explorador de archivos como X-Plore, Solid explorer u otro. Solo hay que ejecutar el APK desde el explorador de ficheros y aceptar permisos. Para sistemas Android TV usar este manual (requiere ratón).
Una vez instalada la podemos usar con total normalidad.
La aplicación no se actualizará desde Google Play, ya que estará marcada como no compatible con nuestro dispositivo.
Podemos comprobar la calidad de imagen reproduciendo el título “Test Patterns”.
Más información en nuestra Guía para instalar app de Netflix en dispositivos no compatibles.