Desde la versión 15 Netflix no se encuentra disponible en la tienda de Google Play en muchos dispositivos como TV-Box, Tablets, o Smartphones. Los modelos que lo trae instalado lo marcan como que incompatible con el dispositivo y no podemos actualizarlo. Esto no es exclusivo de modelos no certificados por Netflix, ya que incluso en teléfonos o tablets de primeras marcas con el bootloader desbloqueado sin ser root, también sufren de esta incompatibilidad.
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CAUSAS MENSAJE NETFLIX NO COMPATIBLE
Por las pruebas que hemos podido realizar en los TV-Box que tenemos disponibles Netflix desde Google Play ya no es compatible con ningún TV-Box, ya que no es un dispositivo certificado que cumpla con las normativas impuestas por Google para este software, da lo mismo que seamos root o no. Si realizamos una búsqueda normal de Netflix en Google Play en algún TV-Box la aplicación no aparece en los resultados y solo se nos muestran apps que tienen una relación indirecta.
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Esto mismo se aplica a teléfonos móviles y tablets que tengan el bootloader simplemente desbloqueado, algo que como es lógico no ha gustado nada a la scene internacional. Por suerte está limitación no es crítica porque la propia Netflix nos indica cuál es la solución apropiada para poder seguir viendo contenidos, algo que no va a limitar totalmente nunca.
Así es que Netflix desde la versión 5 nos muestra un mensaje de incompatibilidad con nuestro dispositivo si no está certificado explícitamente por Google, tiene el bootloader desbloqueado o es root.
ARREGLAR PROBLEMA NETFLIX NO COMPATIBLE
- Vamos a necesitar un ratón o flymouse para controlar bien el app de Netflix, si usamos una tablet podemos usar control táctil.
- Como primer paso Desinstalamos Netflix de nuestro TV-Box si tenemos una versión que da problemas.
- Activamos la opción de Ajustes > Seguridad > “Orígenes desconocidos” en nuestro dispositivo (la ruta puede variar)
- Apps disponibles para ver Netflix en modelos dispositivos no oficiales.
– Netflix v3.9.1 para Android 4.0+, antigua pero muy compatible en TV-Box viejos, hasta 854×480.
– Netflix v4.16_v200147 APK para Android 4.4+, máxima compatibilidad, resolución max. 854×480.
– Netflix v6.26 APK para Android 5.0+, puede funcionar hasta 960x540p.
– Netflix v7.61 APK para Android 5.0+, puede funcionar hasta 960x540p.
– El App Netflix Android TV no funcionará por la protección DRM, necesitamos usar las apps para móvil anteriores.
– Las resoluciones HD o 4K están limitadas a dispositivos certificados por Netflix. - Instalamos el APK desde un explorador de archivos como X-Plore, Solid explorer o otro. Solo hay que ejecutar el APK desde el explorador de ficheros y aceptar permisos. Para sistemas Android TV usar este manual (requiere ratón).
- Una vez instalada la podemos usar con total normalidad.
- La aplicación no se actualizará desde Google Play, ya que estará marcada como no compatible con nuestro dispositivo.
- Podemos comprobar la calidad de imagen reproduciendo el título “Test Patterns”.
COMO EVITAR QUE NETFLIX SE ACTUALICE
Para evitar que Android actualice automáticamente Netflix e instale una versión nueva incompatible tenemos que entrar en Google Play, abrimos el menú de esta aplicación (tres rallitas en la barra de búsqueda) vamos al app Netflix y en la parte superior donde aparecen los 3 puntitos desactivamos «Actualizar automáticamente»
- NOTA: Si no encontramos el app en Google Play no es necesario realizar este paso.
OTROS MANUALES
- Guía sobre Netflix HD en Android
- Netflix 4K: cómo consigue un Android TV-Box compatibilidad oficial
- Guía de uso para ver HBO en España en calidad HD en Android, PC e iOS
- Guía sobre Movistar+ en HD
- Guía sobre Amazon Prime Video en HD
- Como instalar Google Play en dispositivos Xiaomi con firmware chino
- Como corregir el mensaje “Dispositivo no certificado por Google” en Android
Muchas gracias, me fue muy útil la información.
q tipo de salida de audio es? psdif : coaxial o optico
Optico
me referia al tv box tx 6 .
Buenas tengo un tv box 4k trajo instalada la version netflix pero me dice en este monento no es posible conectar (-14) alguna solucion? Como q no es compatible..si alguien me ayuda desde ya muchas gracias
Prueba estas versiones.
Buenas tardes compre un tv box que ya venía con netflix pero no ingresaba trate de descargar otras versiones anteriores pero nada q puedo hacer es de Android 10. 0
TV Android H96Max (And 9; 4 RAM; 32 ROM; 4K). Os cuento por si a alguien le sirve. Tras un apagón en el barrio, no aceptaba reinstalar Netflix (“no compatible…”) ni Prime Vídeo, que venían instalados de origen pero habían desparecido. La solución fue formatearlo para volver a datos de fábrica (“Ajustes>Recuperar>”… y a tó que sí) y luego configurarlo como hice a la compra. Las citadas APKs vuelven a estar instaladas y ni un problema.
Pérdida de tiempo. Si Netflix es incapaz de resolver el problema, la solución NO es trampear / retocar / buscarse la vida para, finalmente, ver Netflix en ¡¡ 960×540 !! en un dispositivo -mi caso- con Android 9. Estamos locos o qué?. Lo suyo es darse de baja, pasarse a otra plataforma y que sea Netflix el que retoque / trampee / se busque la vida por mantener un servicio por el que TE COBRA.
Netflix tiene unas normas y dispositivos compatibles, si no te gustan efectivamente no te tienes que dar de alta.
Hola tengo un Dub TV y me tira ese error 0013 no lo puedo solucionar. Cómo se qué versión de Netflix puede andar de acuerdo a la version de Android q tengo instalada en el equipo? Gracias
Has probado a instalar las versiones que indicamos?
hola compre una x96 mini tv y puse la versión de netflix 4.16 y 3.91 y en la segunda no funciona dice que no se puede conectar al servidor de netflix y en la primera si corrió bien pero no puedo navegar en la aplicación solo puedo ver la primer película que sale
Hola,tengo una smart tv marca polaroid y cuando instalo Netflix version tv,me dice error de conexión, logré instalar uno que no me deja manipularlo bien con el control de la tv,es bueno pero cuando veo una película me sale como 4 veces seguidas una leyenda que doce “59 segundos” le aplano a cualquier botón y se quita, sabes como puedo hacer para que no me aparezca eso ?
Contacta con Polaroid y su soporte técnico.
Usa un ratón de PC inalámbrico para controlar las versiones de móvil.
Hola, he descargado netflix desde la tele tenendo un android box Q4K216W pero me dice que no es compatible. Habia ya desinstalado la que había. Gracias
Ve probando con las versiones que hay aquí.
Hola compre una smart tv de marca haier modelo LE55K6500DUA y instaló netflix y me da error 0013 la única vercion que me da para descargar es la 4.16.4 si no me deja descargar otra vercion que puedo hacer espero su respuesta.
Hola. Contacta con Haier y explicales el error quizas es conocido. Si no comprar un TV-Box externo. Saludos.
Hola, tengo el mismo problema con la misma marca y modelo de smart tv, si has podido resolver el problema ayúdame
Tengo un tv box 9m plus con android 5.1.1 y no logro ver películas, ya he instalado varias versiones de netflix, con algunas si logró entrar pero al reproducir un vídeo se queda pensando. Alguna sugerencia???
Si no puedes con la oficial v4 pues es complicado.
Intenta buscar un nuevo firmware.
ve a configuraciones y busca la opcion Recuperar y vuelve al estado de fabrica
con una version de netflix adecuada.
Hola tengo un TV sankey modelo cld 49scv02
Que versión de apk me recomiendas?
Quiero bajar netflix
Ve probando de nueva a vieja.
Compre un bqeel y8 pro y netflix se ha desinstalado. Intento instalarlo pero no me deja. Alguna recomendación?
Desinstala completamente desde ajustes>apps e instala la 4.16
Instala aptoide tvo apkpure y ves probando versiones. No hay otra solución.
Hola tengo un huawei p smart 2018 y ni me permite descargar Netflix como serian los pasos para descargarlo ya que por play store no me aparece
Tienes los links de descarga e instrucciones aqui, lee con calma.
yo descargo una versión antigua y siempre se me actualiza sola como hago
He añadido una sección a la guia sobre eso, miratelo.
Pero que TV-Box tienes? Normalmente no debería actualizarse solo.
hola, tengo una tvbox allwinner h660, ya instalé nexflix 6.26, pero varias series o películas (no todas) al reproducirse solo se ve la pantalla verde. ya probé todas las versiones de nexflix, como lo puedo arreglar?????
Prueba forzando la resolución del box a 1080p, quizas falla a 4K.
la tengo a 1080 y nada.
Prueba otras versiones de netflix.
Holaaa! me compre un una xiaomi Mi tv smartphone 4k , y no consegui instalar la Netflix!!! es muy complicado, no se cual seria la version he probado otras mas antiguas
Prueba de la mas nueva a la mas antigua, solo hay que ir instalando los apk desde cualquier explorador de ficheros.
Hola He comprado un tv box T95 super .
Quisiera saber cuál es la versión de netflix que mejor le puede ir.
Gracias
Prueba la mas moderna que indicamos, luego ve hacia atrás si da problemas.
buenos dias amigos compre un tv box mecool km9pro de luxe primero no encontraba el google crhome ahora ya lo encontre entran bien las diecciones y busquedas pero a la hora de querer descargar alguna aplicacion le doy descargar y no pasa nada por favor si alguien me pudiera ayudar muchas gracias.
Comprueba la hora de android y la region.
Reinicia.
Usa Google Play.
En una km3 instale la version 4.16 de este artículo y el primer día después de instalar todo perfecto estuve viendo desde mi cuenta lo que quise. Pero ahora después de haber apagado,no hay cajita de Netflix como entro lo vuelvo a instalar?
Reinstala el APK.
Mira en Ajustes > aplicaciones si está o no instalado.
Hola!. Tengo la TV Box H96 pro actualizada a Android 7.1, versión que venía con Netflix preinstalado. Pero Netflix no se ve bien, los menús se salen de la pantalla, supongo que será por la resolución. ¿Qué versión de Netflix debería instalar?
Prueba la 6.26 si no la 4.16.
Deberían funcionar sin problemas, tienes que usar un ratón para controlarlo.
Hola, ya tengo varios meses tratando de instalar Netflix en mi A95X pero no lo consigo por ultimo he usado KELEBEK 3.2. Empieza la instalacion luego de unos segundos dice que ya esta listo pero al buscar la aplicacion en: Video add-ons no aparece… Vuelvo a KELEBEK 3.2 para volver a instalarla y al buscar PAYMENT PLATFORMS..NETFLIX REPO . dice UPDATED pero no lo consigo por ningun lado…Si me puedes dar una ayuda te lo agradezco… Saludos y muchas GRACIAS
Hola.
Es muy facil, instalas el app Netflix 6.26 que tienes aquí y paga la cuota del servicio.
Entre 4 personas el plan 4K sale baratisimo.
Saludos.
hola. acabo de comprar una mecool km9pro classic y me encuentro con el problema de netflix. he probado con varias apks pero todas me dan problemas. sabes si hay alguna apk que vaya bien? gracias
Instala la version 6.26, necesitas raton o flymouse, mita el manual de Android TV para instalar aplicaciones con APK:
https://androidpc.es/netflix-incompatible-tvbox-chino-root-solucion-root-bootloader/
Fantástico! lo arreglé con vuestra ayuda!! Gracias!
Tengo un mcool ms8 pro que recién lo compre y me sale el error de red todo el tiempo intente con el burnkey tools y nada me sale el error -100 que puedo hacer ?
Desinstalar la versión de Netflix que viene en tu TV-Box e instalar la oficial que indicamos.
Tengo una Tablet Kanji con Android 8.1, pero no me aparece Netflix, tendre chance?
Si, sigue el punto 2 de esta guía. Saludos.
Hola consulta compre un droid box s plus x view .el problema lo tengo con Netflix tengo el plan premium. Pero se ve como pixelado. Mal. Mala calidad en la imagen. Ya traía la app instalada. Hay alguna solución descargando de otro lado la app. ??
ES Box no vale para ver Netflix en calidad HD ni 4K, solo tendras la calidad más básica ya que no esta certificado por Netflix.
Solo hay unos pocos box compatibles con netflix 4K y FHD, consultala aqui:
https://androidpc.es/guia-comparativa-que-androidtv-comprar-mejor-tvbox/
Saludos
Hola estimado Joaquín, tengo el mismo problema con un TV Box Mecool M8S Pro W (android 7.1)
Le instalé Netflix v6.22 para Android pero el problema continúa: reproduce en 768×432
También probé con APK BurnKeyTools, pero sin resultados positivos.
Funcionará con alguna otra versión de Netflix?? O ya es algo sin solución?? Gracias, gracias!!!! Un saludo
En ese box solo va a ir en calidad SD, prueba otras versiones quizás alguna de un poco mas.
Sí, sí, se que no más de SD, pero tal vez si pudiera llegar a 480p o 540p sería muy bueno, porque en 432p se ve muy mal, dramático. Voy a ver si desinstalando e instalando alguna otra versión de Netflix puedo lograr un poco más de resolucion. Muchas gracias por tu respuesta!!!!
Ya nos contaras cual te funciona mejor.
se tiene instalado la aplicación en la versión de 7.1.1 pero llega un momento que queda cargando y no reproduce y otra cosa si degrado el apps entonces me dice el correo y contraseña no compatible
Haz un reset de fabrica y reintenta.
Hola gente,tengo instalado netflix en mi tv box,el problema es que no puedo Ni subir ni baja en la app osea no puedo ver más aya de la película que me muestra
Mira el punto 1 que indicamos en el apartador “ARREGLAR PROBLEMA NETFLIX NO COMPATIBLE”
es aplicacion para celular sol manten apretado el boton del medio y arastra
prueba opcion raton” te tu control o usa un raton por usb
Hola tengo un mi box telebeee y neflix no me funciona me pone no es compatible con esta versión -13….. viene con android 8 saben como puedo solucionarlo?
Borra la versión que te viene instalada e instala las versiones que indicamos en el articulo.
No me vino ninguna instalada la instale yo desde Play Store pero no funciona
Instala las que comentamos.
Hola tengo un inconveniente con mi tv box y Netflix
No navego en Netflix desde mi tv box
Hola. Solo te falta explicarlo. Saludos 🙂
Buenas tardes, espero que me puedas ayudar con este tema, tengo un Mi box 3 internacional de Xiaomi pero al actualizar a la versión 8.0 oreo ya no funciona el Netflix, aparece un error tvq-pm-100 (5.2.5). Espero puedas ayudarme.
Haz un reset de fabrica y vuelve a intentar.
Hola las actualizaciones que vienen en el la caja box porque no se pueden usar ,me compré uno y a los tres día desaparecion las aplicaciones o hay que bajar nuevamente.ejemplo play store no abre gracias
Usa nuestro buscador y reinstala el firmware.
Me paso lo mismo que puedo hacer para instalar netflix
Sigue el manual: ARREGLAR PROBLEMA NETFLIX NO COMPATIBLE
BUEN DIA , ME PODRIAS AYUDAR PARA SABER COMO NAVEGAR EN NETFLIX EN UNA TV BOX, MI PROBLEMA ES QUE NO PUEDO DESPLAZARME PARA SELECCIONAR TODOS LOS CAPITULOS, POR EJEMPLO EN UNA SERIE SI PUEDO SELECCIONAR LA TEMPORADA QUE DESEO VER Y DESPUES ME DESPLIEGA LOS CAPITULOS PERO EN PANTALLA SOLO SE VE UN CIERTO NUMERO DE ELLOS Y NO SE COMO HACERLA BAJAR DE MANERA QUE PUEDA VER PARA SELECCIONAR EL RESTO DE LOS CAPITULOS. POR EJEMPLO LA IMAGEN QUE PRESENTAN DE LA SERIE ANNE, DEL LADO DERECHO SE PUEDEN OBSERVAR 7 CAPITULOS PERO COMO HACER PARA VER EL… Leer mas »
No uses mayusculas, es como gritar en internet.
Que TV-Box es? usa Android TV o Android normal como OS?
Si puedes conecta un ratón y mira como funciona.
Buenas, a mi me sucede lo mismo. Con un mouse y teclado por usb funciona. La navegación es muy mala con el control remoto. Tengo un tv box android OS, version de android 7.0 . Saben de alguna aplicación o algo que se pueda hacer para mejorar esto?
Gracias y saludos
Deja el Mouse pisado ala pantalla y bájala hay te mostrara los otros capitulos ami me paso lo mismo
la mayoría de mandos “Control” de TV Box tiene un boton el cual tiene un logo de un mouse al pulsarlo aparece el puntero y se mueve con los botones de dirección, si tu mando no tiene este boton deves conectar un mouse en la entrada usb de la tv box ya sea cableado o inalambrico.