Guía de actualización de Firmware para TV-Box con Soc RK3368 / RK3328 / RK3329/ RK3399

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Hoy os presentamos una guía para actualizar vuestros TV-Box con SoC de Rockchip RK3368 / RK3328 / RK3329 / RK3399 de forma sencilla, aunque vamos a necesitar un PC para este procedimiento de actualización de firmware.

Requisitos

Instalación de Drivers

  1. Arrancamos el programa de Drivers de Rockchip (ejecutar como Administrador con botón derecho del ratón en Windows) “driverinstall.exe”, pulsamos en Install rk3368-update-01
  2. En el mensaje de seguridad de Windows pulsamos en Instalarrk3368-update-02
  3. Cerramos el programa de Drivers
  4. Reiniciamos el PC

Actualización del dispositivo

  1. Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip
  2. Arrancamos el programa “RKBatchTool.exe”
  3. Pulsamos el en botón Firmware
  4. Seleccionamos el fichero del Firmware con extensión “.img” y se cargará en pantalla.
  5. Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable desde un USB de nuestro TV-Box a un puerto USB de nuestro PC (*Ver notas de conexión abajo si tenemos dudas)
  6. El programa de actualización detectará casi instantáneamente el dispositivo en una posición USB (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto)
  7. Seleccionamos la opción RESTORE y empezará el proceso de actualización
  8. Al terminar aparecerá un mensaje de color verde.
  9. Esperamos a que el sistema se reinicie y nos muestre el escritorio de Android, esto puede tardar de 5 a 10 minutos aproximadamente.

* Notas de conexión

  • Cada TV-Box tiene una conexión con el PC especifica.
  • Tenemos que probar el proceso de flash con todos los puertos, USB, microUSB o USB Type-C.
  • Si nuestro PC no detecta el TV-Box recomendamos usar otro PC
  • Podemos tener problemas con nuestro PC si tenemos instalado previamente otro programa para actualizar un móvil Android o otro dispositivo similar.

Configuración Rockchip

En el siguiente video puedes ver cómo se configura un TV-Box con SoC Rockchip y comentamos algunos aspectos de sus características, con el nos podemos hacer una idea de sus capacidades.

30 comentarios

  1. He seguido todos los pasos de actualización pero no me detecta el dispositivo. Tengo windows 10 me podrían decir si funciona con windows 10. Un saludo

  2. Vale ya encontré el botón del reset y me pasa como el amigo de arriba el pc no me lo detecta tanto en Windows 10 como con el 7 tengo los controladores instalados que hago ahora? Xd lo compre exclusivamente para ver Netflix y con el software de fábrica no funciona correctamente

  3. hola porfavor necesito ayuda he seguido los pasos de actualizacion,cuando pulso el reset me lo detecta pero se instala muchas vces y no para hay que soltar el reset mientras se actualiza o cuando hay que soltar el reset?gracias por adelantado, un saludo

  4. ok muchas gracias ya lo he conseguido, el problema es que he puesto esta rom y no es compatible con mi beelink i68, el mio es de 1 giga supongo que sera x eso, un saludo

  5. Javier Gonzalez en

    Hola,
    Yo he finalizado bien la actualización pero sigue sin reproducirme nada de nada.
    Avi, MVK 3D. etc…
    Hay alguna solución a esto ?
    Gracias

  6. Hola,
    Tengo un problema. Cuando ejecuto FactoryTool_v1.39 me sale una pantalla con error Loading config file failed!
    y me sale el programa en chino. No puedo cambiar el idioma y al final se cierra.
    Alguien puede ayudarme?

    Gracias.

  7. w 7 no me reconoce el tv box he prabado en dos pc y nada de nada.Que puedo hacer
    Alguien que lo haya conseguido lo pude decir como ?

  8. Tengo este modelo y no me deja actualizar aplicaciones por que tiene la memoria llena,aunque la Nand aún le quedan 19gigas,solución?..gracias

  9. hola,he actualizado el cacharro,tenia problemas con la memoria,ya que al actualizar las aplicaciones se llenaba,en esta actualizacion la particion de la memoria cambia y ya tengo espacio el unico problema es que lo apago con el mando y al intentar enchufarlo al dia siguiente con el mado no funciona,tengo que quitarlo de la luz y ya funciona…le pasa a alguien mas?

  10. hola buenas madrugadas tengo una duda porque no hacen el tutorial en video o con imagenes mas claras porque no he tenido suerte en actualizarlo no veo un progreso en la barra ( ya instale los drivers y lo reconocio la pc W7 x64 nos podrian explicar de una manera mas practica y visual por favor )

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