Consulta nuestro tutorial para actualizar, restaurar, recuperar o hacer unbrick de tu Android TV-Box con SoC Rockchip fácilmente.
Los procesadores compatibles son los populares RK3066 / RK3188 / RK3368 / RK3228 / RK3229 / RK3328 / RK3399 / RK3528 / RK3566 / RK3576 / RK3588 y otros. Restaura de forma sencilla su Android TV-Box, aunque vamos a necesitar un PC para este procedimiento de actualización de firmware.
- ENCONTRAR FIRMWARE: Puedes usar la búsqueda de nuestra web, si no lo tenemos no lo hemos encontrado. Pregunte a su tienda para que le pasen el fichero exacto de tu modelo y compártelo en un comentario para ayudar a otros usuarios.
- NOTA: AndroidPC no se hace responsable de los problemas que pueda ocasionar un cambio de firmware. Si tu box funciona NO actualices el firmware.
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Seleccionar método actualización firmware Rockchip
¿Qué método tengo que usar?
- Método 1-A = Solo fichero con extensión .img (no necesitas conectar el TV-Box a un PC, tarjeta SD)
- Método 1-B (recomendado) = Solo fichero con extensión .img (necesitas conectar el TV-Box a un PC)
- Método 2 = Solo fichero con extensión .zip (no necesitas conectar el TV-Box a un PC)
!ATENCIÓN!
- Si el TV-Box funciona bien para lo que lo necesitamos NO ACTUALIZAR,
- En caso de saber qué estamos haciendo NO ACTUALIZAR
- Si nuestro TV-Box no funciona y no tiene botón reset, NO INTENTAR ACTUALIZAR, reclamar a la tienda.
- Hay muchos TV-Box sobre todo los baratos que tienen copias llamadas “clones” que son incompatibles con las roms oficiales de los modelos originales y pueden dejar inservible nuestro TV-Box o hacer que NO funcione el WIFI. Es imposible saber si tenemos un clon o no sin abrir el dispositivo y comprarlo con otro original. Recomendamos comprar dispositivos en las tiendas que recomendamos y si es posible solo modelos conocidos.
Instalar Firmware con fichero IMG desde SD
- Método 1-A = Tengo un solo fichero con extensión .img
— No necesitas conectar el TV-Box a un PC
— Necesitas una tarjeta microSD, y os recomendamos una tarjeta micro SD de calidad, buena velocidad como una SAMSUNG EVO PLUS de 128 GB. Una alternativa barata, las micro SD de la marca LD disponibles en AliExpress con buena velocidad y calidad.
Requisitos
- Leer primer punto de esta guía
- Descargar el archivo Rockchip Create Upgrade v1.53
- PC con Windows 7, 8, 10 o 11.
- Lector de tarjetas micro SD o SD
- Tarjeta SD formateada en FAT32
Notas de creación de la tarjeta SD
- Si el método no funciona con una tarjeta probar otra, alguna puede ser no compatible.
- Siempre hay que ejecutar el programa como ADMINISTRADOR.
- Si este proceso no funciona utilizar el método 1-B de esta misma guía.
Preparar tarjeta SD para actualizar TV-Box con SoC Rockchip
- Descomprimimos el archivo Rockchip Create Upgrade v1.53
- Localizamos donde tenemos el fichero de firmware en forma *.img
- Arrancamos como ADMINISTRADOR el programa Rockchip Create Upgrade (Botón derecho sobre “SD_Firmware_Tool.exe”)
- En el programa seleccionamos:
– Unidad donde tenemos conectada la tarjeta SD
– Activamos la opción SD BOOT en el menú del programa
– Ruta donde tenemos el fichero IMG
- Pulsamos el botón RESTORE y el proceso de creación de la tarjeta SD comenzará, puede tardar varios minutos.
- Con el TV-Box apagado introducimos la tarjeta SD.
- Dejamos apretado el botón de reset y sin soltarlo conectamos el TV-Box a la electricidad para que arranque.
- Automáticamente, empezará el proceso de actualización, debemos tener paciencia puede tardar bastantes minutos.
Si se muestra algún tipo de menú y no empieza la actualización, no ha funcionado el proceso, prueba con otra tarjeta SD o usa método PC 1-B - Al terminal el proceso retiramos la tarjeta SD.
- Recomendamos hacer un reset de fábrica cuando entremos en Android dentro de: Ajustes > Copia de seguridad > Reset
Instalar Firmware con fichero IMG desde PC
- Método 1-B = Tengo un solo fichero con extensión .img
– necesitas conectar el TV-Box a un PC con un cable USB-A / USB-A
Requisitos
- Leer primer punto de esta guía
- Descargar drivers Rockchip Driver Assistant v5.1.1
- Descargar herramienta de actualización Rockchip RK Batch Tool v1.8, ver punto 1-B-1
ALTERNATIVA SI NO FUNCIONA EL ANTERIOR SOFTWARE – Factorytool v1.64, ver punto 1-B-2 - PC con Windows 7, 8, 10 o 11.
- Normalmente, necesitamos un cable USB Type-A a USB Type-A que podemos comprar en Aliexpress o Amazon.
Instalación de Drivers de Rockchip
- Arrancamos el programa de Drivers de Rockchip (ejecutar como Administrador con botón derecho del ratón en Windows) “driverinstall.exe”, pulsamos en Install
- En el mensaje de seguridad de Windows pulsamos en Instalar
- Cerramos el programa de Drivers
- Reiniciamos el PC
Notas de conexión
- Cada TV-Box tiene una conexión con el PC específica.
- Tenemos que probar el proceso de flash con todos los puertos, USB, micro USB o USB Type-C.
- Si nuestro PC no detecta el TV-Box recomendamos usar otro PC.
- Dependiendo del TV-Box necesitaremos además conectar el adaptador eléctrico, sobre todo si tenemos algún mensaje de error.
- Podemos tener problemas con nuestro PC si tenemos instalado previamente otro programa para actualizar un móvil Android u otro dispositivo similar.
1-B-1 Actualización usando un PC para TV-Box con RK Batch Tool
- Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip.
- Arrancamos el programa RK Batch tool ejecutando “RKBatchTool.exe”.
- Pulsamos él en botón Firmware.
- Seleccionamos el fichero del Firmware con extensión”.img” y se cargará en pantalla.
- Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable USB adecuado al PC (ver AliExpress o Amazon).
- El programa de actualización detectará casi instantáneamente el dispositivo en una posición USB (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto).
- Seleccionamos la opción RESTORE y empezará el proceso de actualización.
- Al terminar aparecerá un mensaje de color verde.
- Esperamos a que el sistema se reinicie y nos muestre el escritorio de Android, esto puede tardar de 5 a 10 minutos aproximadamente.
1-B-1 Actualización usando un PC para TV-Box con Factorytool
- Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip y ejecutamos Factorytool.
- Primero cargamos el firmware en formato IMG (1) y cambiamos al modo Restore (2).
- Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable USB adecuado al PC (ver Aliexpress.com o Amazon)
- El programa de actualización detectará casi instantáneamente el dispositivo en una posición USB (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto).
- Pulsamos en el botón RUN (3), al terminar nos dará OK.
- Esperamos a que el sistema se reinicie y nos muestre el escritorio de Android, esto puede tardar de 5 a 10 minutos aproximadamente.
1-B-1 Actualización usando un PC para TV-Box con RKDevTool
- Desconectamos de la energía el dispositivo Rockchip y arrancamos el programa RKDevTool v2.58 ejecutando “AndroidTool.exe”
- Pulsamos la pestaña “Upgrade Firmware“
- Primero cargamos el Firmware con el fichero *.img descargado.
- Mantenemos pulsado el botón reset del dispositivo y conectamos con un cable USB adecuado al PC (ver Aliexpress.com o Amazon)
- El programa de actualización detectará el dispositivo (En el TV-Box tendremos la pantalla negra, si entra al recovery NO es correcto).
- Presione el botón Upgrade y espere para completar la operación.
Instalar Actualización con fichero ZIP
- Método 2 = Tengo un solo fichero con extensión .zip
— No necesitas conectar el TV-Box a un PC
- Copiamos en la raíz de nuestra tarjeta SD o USB el fichero .zip de la actualización (depende del box se usa una u otra, probad)
- Desde el sistema Android de nuestro TV-Box vamos a Ajustes, dependiendo del modelo tenemos una opción u otra, ejemplos:
– Aplicación de actualización en las lista de apps.
– Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización.
– Algunos TV-Box con el Zip en raíz de la SD o USB con el botón flash apretado al arrancar cogen la actualización. - Cuando nos pregunte por el fichero zip lo seleccionamos y pulsamos en cargar.
- Empezará el proceso de actualización al reiniciar.
- Una vez termine recomendamos hacer un reset de fábrica dentro de Ajustes > Copia de seguridad.
Configuración Sistema Android en Rockchip
En el siguiente video puedes ver cómo se configura un TV-Box con SoC Rockchip y comentamos algunos aspectos de sus características, con él nos podemos hacer una idea de sus capacidades.
Imposible Recuperar Android TV-Box Rockchip
Si nuestro TV-Box no se recupera por ningún método flash es posible que estemos intentando actualizar de forma errónea, es aconsejable repetir paso a paso las instrucciones anteriores, si aun así no se recupera recomendamos leer la siguiente guía.
Otras guías para los Android TV-Box
- TWRP para Android TV-Box con SoC Rockchip
- Guía de actualización de Firmware para Android TV-Box con SoC Amlogic
- Guía de actualización de Firmware para Android TV-Box con SoC Allwinner
- Como eliminar el root de nuestro dispositivo, unroot fácil
Hola que tal tengo una tvbox MXQ PRO 4K mi duda es que el rock chip solo dice RK329 y quisiera saber si es el mismo o compatible con el RK3229
si ese te sirve
Le he dado a upgrade sin querer y ya no me deja… la he liado?
Simplemente repite el proceso.
Saludos, tengo un Tv Box MXQ-4k, hace un par de días dejó de encender, al conectarle el adaptador de energía el led rojo flashea un segundo y ya no hace nada más. Lo destapé y lo revise encontrando que no existe falla en el adaptador. El modelo de la placa es: MXQ-RK3328-D4_A, además al conectarlo al computador por el puerto USB si enciende normalmente. Que puede estar fallando?
Hola. Si se enciende por USB se habrá partido algo del conector de energia, usalo conectandolo por USB.
no es problema de corriente debes reinstalar el firmware desde cero pero debes saber hacerlo o se brickeara tu cajita
buenas en mi tv box me sale un mensaje que dice Memoria Insuficiente pero entro en almacenamiento y sale que tengo 1.90GB disponible y no puedo instalar nuevas aplicaciones ¿que solucion me proponen ? muchas gracias
comprar una memoria sd mas grande y formatearla desde el tvbox dependiendo de la version del android te dejara integrar la memoria a tu cajita y tendras mas memoria
hola buenas tardes, tengo un dolamme d5, ya la abrí pero no encuentro el botón reset que debería estar atrás del spdif.
chequea el AV si no esta en el SPDIF
Tengo un mxq pro 4k con rockchip 3229 hice todos los pasos pero cuando la enciendo solo aparece rockchip y nada mas
Comprueba que el firmware es para tu modelo exacto y reintenta desde un PC.
debes reinstalar el firmware o restablecer valores de fabrica de la cajita
Uso el Rockchip Create Upgrade v1.46 me sale que todo funciona bien pero en la tarjeta sd no me aparece ningun archivo, no me reconoce la pc el tv box por eso no puedo usar otro metodo.
Prueba en otro PC.
Tiene prendida la luz le azul y roja al mismo tiempo, es un mqx-4k-3229x3d-20170928-v1.8. sabes que pines hay que puentear en este dispositivo?
Ni idea, cada box es un mundo y más en esos modelos con mil clones.
Hola buenas . Geacias de antemano. Estoy intentando cargar el firm en el tvbox . Con sd . Siguo el proceso pero al arrancar el tvbox me sale un cuadro de diálogo . No sale automáticamente la actulizacion . Con el mando bajo asta arrancar con sd pero hay se keda . Alguna sugerencia o ayuda?
Ya te respondi, lee.
Hola amigo estoy intentando actualizar con sd . A darle el boton de reset como dice la guia se me keda en un cuadro de diálogo no arranca automatico . Le dao supuostamente a actualizar con sd y no ases ningun movimiento . Alguna sugerencia o ayuda? Gracias dd antemano
Si te sale ese menu no ha cogido la actualización, lee el manual atentamente.
Prueba con otra SD.
Si no va desde SD actualiza desde PC.
Hola, queria saber si sabes como hacer para guardar un backup del sistema con todo lo configurado + aplicaciones descargadas, etc
Desconozco si esto se puede hacer desde el propio android o guardando una .img
Google teoricamente guarda tu configuracion de apps.
Pero personalmente no vale la pena liarse y reinstalar las cuatro cosas que uses.
Cuando descargo RK Batch tool no encuentro el archivo update.img
como consigo ese archivo???
El IMG es un firmware, RK Batch es solo la herramienta para instalarlo.
Si no lo hemos publicado (usa nuestra búsqueda), entonces no lo tenemos 🙁
Consulta a su tienda, deben compartirte el enlace de descarga del firmware.
Comparte el enlace para ayudar a otros.
descargue y no esta el archivo img
hola he actualizado todo ok mi h96 max + pero no me funciona bien el teclado inalambrico y el wifi no va.
debes buscar siempre tu firmware que tenga acceso a la wifi para que todo funcione optimo
Esta dando erro writing mbr failed pelo cartão sd
Hola a todos y primero agradecer vuestra ayuda!!
este firmware me da error, sin embargo el 8.1 entra bien, por que pasa eso si es para el mismo aparato hk1 mini rk3229
Dentro de los modelos con el mismo nombre pueden existir diferentes versiones.